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제품 구매 후.. 교환문의

임**** (ip:) 2010-04-13 추천 : 추천하기 조회 : 184 0점
저번에 전화통화 했었는데, 기억하실지 모르겠네요. 암환자가 항암할때 쓸꺼라 디스커넥션보브가발 빨리 좀 보내달라고 했었죠..
한데, 유방암 수술 후 검사결과가 좋아, 항암을 안하고 항호르몬 치료를 하게되어, 머리가 빠지지 않게 되었습니다.
그동안 계속 병원에 있어서 가발을 써보지 못했거든요.
퇴원해서 뒤늦게, 가발이 필요없게 됐다는 사실을 알고 가발을 반품해야겠다 싶다가, 사진에 나와있는 스탈이 넘 예뻐서 걍 한번씩 쓰고 다녀야지.. 하는 생각에, 어제서야 가발을 열어 보았는데..
헉 !! 사진에 나와있는 머리하고는 완전 딴판이라 넘 놀랬어요. 이걸 들고 미용실 가서 디스커넥션보브로 쳐달라고 해야하는건지.. 넘 하다는 생각이 드네요.
걍 가발만 만들어서 알아서 컷트해서 쓰라고 하지않는 이상, 어떻게 이렇게 보내는 거죠?
답변 주시구요..

아직 미착용 상태입니다.
반품이 안된다면, 교환하고 싶어요.
세미롱레이어제품으로 교환되면 좋겠어요.(조금 더 비싼건 돈 보내드릴께요.)
대신, 이번엔 저 모델처럼 컷트를 친 상태의 가발을 보내주셔요.
걍, 보내주시면 너무 너무 아니네요.
디스커넥션컷트를 고객이 어떻게 저렇게 똑같이 치나요?
저 스탈이 이뻐서 구매했는데, 막상 도착은 가발은 걍 가발이고, 나름대로 알아서 컷트라하고 하신거 같은데..
그러면, 이렇게 맘에 드는 컷트로 된 가발을 구매할 필요가 없는 거잖아요.
대충 구매해서, 미용실 가서 컷트하면 되는 거죠.

암튼, 답변 주시구요.
세미 롱 레이어로 교환가능한지, 교환할때는 확실하게 모델처럼 컷트가 들어간 모양의 가발로 보내주셔요.

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  • 가발나라 2010-04-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요..고객님..
    가발나라 입니다..
    문의 하신 내용으로 통화 하셨습니다.
    최대한 정성을 다하여 고객님께 만족을
    드리는 제품으로 찾아 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 되세요
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